涂漆颜色不均匀退货，塑胶有凸起退货，纸板硬度疲软不行！美国人有这么挑剔？

看到罗小姐发来照片，推车上四个万向轮，总有一个轮子闹别扭，不是卡着就是方向不对，推起来较劲，这确实是问题，要退；同一套轮子的垫片尺寸居然不一样，轮子装不上，这么个小垫片也闹出问题，工厂的管理和生产怎么搞的？

陈暄很生气工厂，站在罗小姐一边站在美国用户一边，严厉地批评工厂，整改，扣款。可每次一到车间，看着工人们酷热中一连几个小时不停地焊接、喷漆，汗流浃背地坐在生产线上装配，身边挂满一张张检验表，仓库里成堆的大批检验不合格产品，看着都挺好的产品，用起来没问题，她自己都想能过就过了，可出口就是过不去，她想想头就大。

还好工厂技术主管非常配合，客户怎么说，就怎么督促厂里改，手工活多，质量控制确实很难。

他私下跟陈暄哼哼，他们不想弄这些简单玩意儿，耗人力物力，厂里一再亏损，工人收入非常低，幸亏在这个偏远的山旮旯里生活，靠一点儿零星的军火订单，否则活不下去了。

“兰草”冰箱是军工企业转型做的，质量响当当，家家户户都有称道，市场红火得很，找对产品会有发展前景。他们一直苦于找不到新产品，最近听到个赚钱的，烟机，想去做烟机，是管控产品，他们正悄悄研发呢。

转型后困难重重的军工企业都想找点儿有技术含量的产品，找合适市场的产品，但哪里去找呢？

转型的工厂那么多，都在嗷嗷叫，设备老化，动辄上千人的厂，又身处边疆地区的边远山区。

出口是个好听不好做的行业，可是能有点儿出口订单养活一班人，不管多难，能动起来，很多工厂又觉得不错了。

那些哗啦啦的扣款欠款先挂着，随后再跟上级主管讨主意。

看到工厂领导拿到合同的欣喜，陈暄又释然了，再难，附加值再低都比没做的好。

积极来跑订单还有乡镇企业，南湖旁宝来乡成立了村办企业，什么都做什么都愿意接，乡里的书记兼厂长，很爽快，“包装纸箱，拿来，我们这儿水源方便，排水简单。喷漆和涂塑，拿来，我们替你建生产线。”

按他的说法，正在大力找寻致富方式，大规模发展。

他们的质量管控比军工厂来得容易，每有质量问题追踪到个人，谁的问题扣谁的钱。后来，那片成为区里发展最快致富最快的乡，书记成了知名人物，家族鸡犬升天，再后来，发展成了铁腕黑老大，风云多年后锒铛入狱，那片的污染治理砸了很多钱，都是后话了，当时大家都在找方向。

人也好，工厂也好，跟着这个时代，似乎都在转型，都在找出路。

陈暄听到新产品会脑袋发涨，这两年公司各部门什么吆喝都跟。轴承，有点儿技术含量，交易会拿到一摞名片，她们高兴地跟进，无数电传报价你来我往都成了废纸，就跟李涛交易会上的吐槽那个孟加拉大胡子一样。

报价把计算器按来按去咬咬牙给出0.6美元，回函：0.3美元，腰斩，是否接受？

价格砍到眼睛发绿，终于碰到一个客户，大概跟国内众多公司比较后这边无比耐心的服务获得首肯，谈定一批非标轴承，本地一工厂勉勉强强接受下来，只发了一批，又开始砍价，价格太低无法持续，订单慢慢都跑江浙正在兴起的民企去了。

老牌光学产品订单，电动工具，电线电缆，稍稍要点儿技术和资金门槛的产品，也在向江浙转移，江浙的民营好像正在取代广东，慢慢吸引积聚着能量呢。

找不到有技术和竞争性工业产品，其他跟上，红辣椒，刚好有客户问起，要求严苛，个头大小，颜色纯度，出了两批，没单子了，这本不是公司专长，是土特产公司的强项。

东一锤头，西一棒子，才一年半，陈暄已然疲了，学习工业知识够让她这个文科生受的，可工作本身更无味。

这个部门没有什么大刀阔斧的业务，没有叱咤商场的贸易，其他部门听她一说都笑了，其实大家都大同小异，哪有多光鲜多亮丽的贸易，一样困难一样的模式程序，都是报价啊，做单，发货，处理售后问题。

当然他们几个部门有点后劲，一部做设备，市场更广，技术合作升级空间大，二部正在整合设备和项目的转型发展，可能性更多。

自己这个部门，跟转型的军工厂一样困难重重，开发新产品？搞实业？什么也没有，吴总都不大搭理，就是挂个开发名头，表示公司也有在开发。

唉，一年半多，听太多宏大理论加远景规划，实操都是些琐碎，只挂上了国际两个炫耀的字眼而已，陈暄感受很糟，失衡烦躁，新的一年又将到来，她仍然感觉是一条没有方向，不知所以，不断蹦跶挣扎的小鱼。