张若若就问:“Lili、可可她们也都是销售团队的人吗?”
方海露回答说:“可可是,Lili不是,Lili是新招的,是吧梁哥?”
“Lili算是新招的,不过她本来也是同行,是芽芽介绍来的。本来她是要进到一部的,不过钟哥不是把可可要过去了吗,Lili就去了二部。小玉是钟哥在同行公司挖过来的,强子好像是白彬自己招的人。”梁哥将销售部同事的背景一一讲给她们听,又给老板唱赞歌:“黄哥还是给我们很多自主权的,像他们销售,人都是钟哥白彬他们自己招,黄哥都不管的。我们后期部也是一样,之前若若来,一面就过了是不?不像有的公司,一面、二面,有的时候三面,整得那么复杂!”
方海露笑:“就是哈,兰心过来都不用面试,说来就来。”
“那不是,”梁哥说:“兰心过来这事我是跟黄哥汇报了的,黄哥同意了我才让她过来的。”
张若若按照白彬的要求,李馨乐的片子修好之后跟他讲,让他上来看片子,他看完提出了一些修改意见,张若若又改了后才发给客人。
大概是白彬审得比较仔细,客人看完片子之后竟然都没有二修,直接进入产品选片和排版的环节了,过程堪称丝滑。
当然,有爽快好沟通的客人,那就有难缠的客人。
比如现在,张若若就乐极生悲地遇上了。
这女客人名字叫马燕妮,上周一张若若联系她的时候,她态度还挺好,说不着急,让她慢慢修。
这会儿再联系,她就开始阴阳怪气:“……你4号就打电话给我,说要给我修片了,你看看今天都几号了?这都快十天了你才发我,你们这效率可真高!”
张若若只能先道歉:“不好意思啊马小姐,因为上次跟您说,我这周五之前修好给您,您说可以的,我这边就没给您加急。”
客人:“对,我是说周五之前给我可以,不是答应你周五给我!”客人在“之前”和“周五”两个词上加重语气。
张若若:“今天也不是周五,是周三……”
“我是不用加急,因为我没想到你们出片速度这么慢!”客人打断张若若,根本不听她解释,只顾自己输出。
于是张若若只能听着,等客人说够了停下来,才问她:“那么马小姐,您是想什么时候拿到产品呢?”
客人顿了顿,说:“当然是尽快啊!”
“好的,”张若若说:“那您先看下我发您的精修片,如果有需要修改的地方,您立刻告诉我,我也立刻帮您修改,我们尽快确定好精修片,然后做产品,争取让您尽快拿到产品,这样行吗?”
电话那边客人小声说了句什么,张若若没听清,问:“不好意思马小姐,您说什么,我没听清。”
“没什么,就这样吧!”客人挂断了电话。
大概是这次的沟通让客人存了气,接下来张若若跟这个客人的沟通就没顺畅过,但这不是重点,重点是她一直对张若若的修片不满意,都四修了她还是说不是她想要的效果。
张若若没办法,只能求助梁哥:“……就是这样,师父你帮我跟她沟通一下嘛。”
这本来就是梁哥的工作,他一口答应,当场就给马燕妮打电话。
“马燕妮女士吗?”梁哥用他那娘里娘气的声音跟客人沟通。
“马女士您好啊,”梁哥给客人介绍了自己的身份,然后说起自己联系她的目的:“……您的片子改到第四版了,若若跟我说您不想要现在这种效果,所以我亲自打电话给您,想了解下您想要的效果,还有您具体的问题。”
那边客人开始输出,梁哥没什么表情地听着,一会儿“嗯——”一会儿“哦——”然后梁哥把电话开了外放,于是大家就听见电话那边传来客人的告状:“……你们那个设计师态度就有问题!我都跟她说得这么清楚了,你看她改到现在都还不能让我满意,真的!这业务能力也是差得不行!”
张若若:“……”
客人语言能力在线,梁哥只需要时不时给她一个语气词,她就滔滔不绝地讲,到后面估计梁哥也有点不耐烦了,突然说:“您看这样行不行,您的片子重新修,我亲自给您修。”
客人的态度立刻大转变,声音都带出笑来:“行,这肯定行,我就是被你们的宣传片吸引进来的,梁经理您的水平我相信……”
梁哥挂断电话,就跟张若若说:“你把最新那版精修片重新传一遍,然后把链接发我,我来发给她。”
张若若:“……好。”