叶一舟困劲上来了,泡了一杯浓茶,为今天的咨询做准备。
再次走入熟悉的咨询室,叶一舟有种来做客的感觉!
今天的来访者说自己总是感到身上有疼痛,去医院检查了,没查出问题,还吃了半年多的中药,也不见好,但是中医西医都说她是压力太大了!这才来看心理咨询!
来访者说了一些生活和工作上的事,琐碎,但是消耗人的精神!
时间快到的时候,叶一舟注意到对方好像有些着急,“您在赶时间吗?”
来访者:“没事,您继续说。”
咨询结束后,来访者很快离开,叶一舟简单收起自己的东西,跟了出去,看到来访者着急地跑去洗手间!
快节奏的现代生活,多少人习惯了忽略自己的身体!就像这位来访者,连上厕所都要再等一等!胃疼、冒痘、脸色差、脖子疼……殊不知这些都是身体发给我们的求救信号!
更有甚者单纯追求精神境界,不惜以身体的健康为代价!殊不知忽略身体的时候就错了方向,倒置了本末!
下午,柳老板另有安排离开了工作室,所有人都送下来一口气,围着蕾老师诉苦水。
“这新办公家具还有味道,写字楼的窗户都是封死的,熏得眼睛都发炎了!”
“一个人就这么点地方,我笔记本大一点都要跟邻桌错开放!”
“虽然左右都是称职的咨询师,但是写咨询记录也不能在这开放区域写啊,我站起来伸个懒腰就撇到那边正写到来访者哭得很隐忍!这保密原则呢!”
“关键是,只要是哭过的来访者,出门的时候脸上都挂着块纸巾呢!”
“噗哧”一声,大家都给逗笑了。
“行了,说个正经的!”蕾老师正色道:“新的工资方案大家都了解了,虽然工资的计算方法进行了调整,但是按照现在的咨询体量来算,大家的收入不会有大的变化,另外,这个新的工资方案融入了市场化元素,大家的所有工作都会折算成相应的报酬。
“比如,销售邀请你帮忙与客户沟通,如果这一单签下来了,你也有钱拿!但是!
“注意了!但是,有咨询师参与沟通的单子,是不能以来访者问题不属于心理咨询范畴为由进行退单的!因为销售过程中已经有咨询师的把关了!
“说到退单,任何工资方案都是有奖就有罚的!如果因为咨询师的原因导致退单的,咨询师要被扣钱!”
“都记好了!接下来会招新销售,当然我会尽量把关,也会对新销售进行培训,如果发现超出心理咨询范畴的单子,一定要在两周内提出书面申请,这是退单情况下咨询师不会被扣钱的唯一机会!
“都清楚了?”
“哦!”
“我怎么感觉这新方案就是个坑呢!”
“我们这专业性这么强,这客户来了,沟通一下大致情况,判断一下是不是心理问题,介绍一下资费水平签单,我们这流程高效又精确,有必要招那么多销售吗?”
“再说,有些具有模糊性的问题,彼此协商好退个单,也属于正常操作,怎么超过时间了还要扣咨询师钱的!”
蕾老师:“趁着今天下午有空,都好好想想,有问题赶紧提!书面说明,统一交给雯雯!”
“这以后会不会被针对啊?”
“那就匿名提!但是——必须客观,围绕问题!”蕾老师看了看这写字楼的落地大玻璃,“雯雯啊,下午去买些绿植,把这角角落落都摆满!”
雯雯:“得令!”
下了班,叶一舟直接去了医院,拿着新的单子去缴费,却被告知在姥娘的名下预存了一笔钱!
“麻烦您把那笔钱原路退回,这个单子我另外缴!”
新的意外确实压得叶一舟快喘不上来气了,好在马上就到发工资的日子了,另外,那个兼职的大单已经定稿,那边的负责人说下个月就能支付费用了!
这几天姥娘要卧床用药禁食禁水,叶一舟看了一下没什么自己能做的了,她也实在是支撑不住了,刚想回家休息,就看到表弟从对面电梯出来直奔姥娘病房!
这次姥娘出事后,叶一舟给表弟发了条短信。出租房有菜钟点工有钥匙,表弟可以正常生活。他来看望姥娘也挺好的,可是他后面怎么还跟着几个人!
叶一舟觉得不对劲,跺了跺脚还是跟了过去!
表弟:“看到没!我没骗你们吧!”
一个瘦高个:“那也到了还钱的日子啊!你应该知道她放钱的地方,你去找找!”
表弟:“不知道她藏哪了,你们就等几天,她一醒过来我就——”
一个高低肩:“等几天啊?那就先把这几天的利息付了,付几天的利息,就等几天!”
表弟:“这不就是没有钱吗!你们等几天怎么了!”
一个戴着眼镜的:“哼——”